공정 레이아웃
공정개요
빅웨이브로보틱스(마로솔)에서 전국상업경진대회 내 행사장 홍보, 안내를 목적으로 안내로봇 포미가 설치된 사례입니다.
포미를 통해 방문객분들께 행사장을 안내해주고, 대회를 안내해주어 전국상업경진대회를 어필할 수 있었습니다.
하자보증(Warranty) 기간
1년
수행 연도
2023년
프로젝트 기간
3일
프로젝트 배경 및 목적
무인으로 사람을 안내하고 에스코트하는 로봇
방문객을 대상으로 행사장 홍보
전국상업경진대회 소개
작업순서
| STEP 1. | 일정 거리내 들어온 고객에게 음성발화로 안내로봇 서비스의 사용을 유도 → 큐레이팅 안내 소개/유도 → 큐레이팅 서비스 (1 / 2) → 관람객이 원하는 코스를 선택하여 큐레이팅 |
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특장점
다양한 센서를 통한 위험 감지
ToF, Magnet, 범퍼센서 등 하단센서 탑재
장애물/충격/위험구간 감지 가능으로 안전한 주행 능력 확보
에스코트 모드, 도슨트 모드를 통해 고객 경험 제공
길 안내 중 지속적인 정보 및 지도 제공으로 고객 편의 기여
고객 관제 시스템과의 연동에 필요한 API 제공, 신규 기능 개발에 대한 노하우 보유
고객이 차별화 기능으로 요청하는 추가 기능도 옵션 개발 가능
고객 시스템 연동이 필수적인 기능 & API 형태 개발 필요한 항목 협업으로 구현
도입효과
| 주요지표 | 안전한 비대면 서비스와 새로운 디지털 경험 제공
박물관/전시장에서 도슨트 기능으로 관람객 만족도 향상
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추천 솔루션
과천시청, 과천청소년수렵관에서 스마트하게 안내할 LG CLOi 가이드봇
본 적용사례는 LG전자가 개발한 LG CLOi GuideBot을 사용해 과천시청 로비와 과천청소년수련관 로비를 돌며 앞뒤로 장착된 Body 디스플레이를 활용해 행사 홍보 및 이벤트 설명 등을 하는 적용사례입니다. LG CLOi GuideBot은 로봇에 장착된 2개의 Body 디스플레이를 활용해 안내 및 광고 운영을 할 수 있습니다. 로봇이 자율주행하며 시설물 내의 편의 시설을 안내하거나, 사진 촬영 이벤트가 가능합니다. 옵션으로 박물관 또는 전시회 등에서 관람객을 안내하고 전시물의 설명을 하는 도슨트 기능을 사용할 수 있습니다.
400평 헬스장에 도입된 산업용 청소로봇 판타스(Phantas)
빅웨이브로보틱스(마로솔)에서 건영사우나의 내부 바닥 청소 관리를 위해 청소로봇 판타스가 설치된 사례입니다. 판타스를 활용하여 사우나 내 자동화 미화관리를 구현하였으며, 판타스의 뛰어난 청소 성능 편의성 충전 스테이션을 탑재하여 무인화 자동 시스템을 가동했습니다.
스크린 골프장 내부 바닥 청소 관리를 위해 설치된 청소로봇 판타스
빅웨이브로보틱스(마로솔)에서 아트스크린의 스크린 골프장 내부 바닥 청소 관리를 위해 청소로봇 판타스가 설치된 사례입니다. 판타스를 활용하여 골프장 내 자동화 미화관리를 구현하였으며, 판타스의 뛰어난 청소 성능 편의성 충전 스테이션을 탑재하여 무인화 자동 시스템을 가동했습니다.